Versand
SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
1. Általános információk A(z) F&N Shop célja, hogy a lehető legjobb szállítási feltételeket biztosítsuk vásárlóink számára. Termékeinket közvetlenül megbízható nemzetközi és hazai partnereink raktáraiból szállítjuk ki, így tudjuk garantálni a széles választékot és a kedvező árakat.
2. Szállítási költségek Örömmel tájékoztatjuk, hogy a szállítás jelenleg minden megrendelés esetén INGYENES, a rendelés végösszegétől és a szállítási címtől függetlenül.
3. Szállítási idők Mivel termékeinket közvetlenül a gyártótól vagy a partner raktárakból küldjük, a szállítási idő a megszokottnál hosszabb lehet.
- Feldolgozási idő: A megrendelés beérkezését követően 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk és átadjuk a futárszolgálatnak a csomagot.
- Várható szállítási idő: A csomag feladásától számított 7-21 munkanap. Általában 13 nap alatt teljesül.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ünnepi időszakokban vagy vis maior helyzetekben a szállítási idő kis mértékben megnövekedhet.
4. Csomagok nyomon követése Minden megrendeléshez biztosítunk nyomon követési (tracking) számot. Amint a csomagot átadtuk a szállítónak, e-mailben értesítjük Önt a csomagszámról és a nyomon követési linkről, így folyamatosan tájékozódhat rendelése státuszáról.
5. Több termék rendelése (Részszállítás) Mivel különböző raktárakkal dolgozunk, előfordulhat, hogy amennyiben több terméket rendel egyszerre, azok külön csomagban és eltérő időpontokban érkeznek meg. Emiatt nem kell aggódnia; minden egyes csomaghoz külön értesítést és nyomon követési számot küldünk, és természetesen ez Önnek nem jár többletköltséggel.
6. Szállítási területek Jelenleg az alábbi országokba szállítunk:
- Magyarország (HU)
- Európai Unió: Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Finnország, Franciaország, Hollandia, Írország, Lengyelország, Németország, Olaszország, Portugália, Spanyolország, Svédország.
- Világszerte: A fent nem sorolt országokba is vállalunk szállítást.
7. Vámok és adók Az Európai Unión belüli szállítások esetén általában nem merülnek fel többletköltségek. Azonban felhívjuk figyelmét, hogy nemzetközi (EU-n kívüli) szállítás vagy EU-n kívüli raktárból történő érkezés esetén ritkán, de előfordulhatnak helyi vámköltségek vagy importadók. Ezek megfizetése minden esetben a vásárló felelőssége. Kérjük, tájékozódjon a helyi vámszabályokról.
8. Nem érkezett meg a csomag? Amennyiben a rendelése a feladástól számított 30 munkanapon belül nem érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi azonnal utánajárunk a csomag holylétének, vagy visszatérítjük a teljes vételárat.
Kapcsolat Ha bármilyen kérdése van a szállítással kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk az alábbi címre: Email: info.fandnshop@gmail.com